Kembali

Syarat & Kebijakan Privasi

Ketentuan penggunaan layanan dan perlindungan data pelanggan Niventic Store.

1. Ketentuan Umum

  • Niventic Store adalah platform resmi penyedia lisensi dan produk digital.
  • Dengan menggunakan platform ini, Anda menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.
  • Kami berhak memperbarui syarat & ketentuan sewaktu-waktu demi keamanan transaksi.

2. Akun & Keamanan

  • Pembelian dapat dilakukan secara langsung maupun dengan mendaftarkan akun.
  • Pengguna terdaftar mendapatkan fasilitas pelacakan pesanan & dukungan garansi.
  • Keamanan kredensial akun merupakan tanggung jawab penuh masing-masing pemilik.

3. Pengiriman Produk Digital

  • Produk digital dikirimkan secara instan & otomatis detik itu juga setelah pembayaran terkonfirmasi.
  • Lisensi/kredensial dikirimkan ke email terdaftar dan dapat dilihat di menu Pesanan Saya.
  • Pastikan alamat email yang dimasukkan benar dan aktif.

4. Garansi & Pengembalian (Refund)

  • Produk digital yang sudah dibeli bersifat final dan tidak dapat dikembalikan atau di-refund.
  • Pengembalian (refund) atau penggantian unit hanya berlaku apabila terdapat kecacatan pada produk / kendala kredensial dan masih dalam masa garansi resmi produk.
  • Setiap produk digital memiliki ketentuan & durasi masa garansi spesifik yang tertera pada masing-masing deskripsi produk.
  • Biaya penanganan transaksi (QRIS admin fee) bersifat non-refundable.